AGB
PRODUKTINFORMATION
Auf etlyklarborg.dk werden die wesentlichen Eigenschaften des Artikels angegeben, für weitere Informationen oder Fragen zu den vorhandenen Angaben kann eine E-Mail an etlyklarborg.dk über info@klarborg.com gesendet werden
PREISE
Alle Preise sind Tagespreise und gelten nur am Bestelltag. Die Preise ändern sich laufend – oft von Tag zu Tag. Käufer werden zum Preis des Bestelltags fakturiert. Alle Preise sind inkl. MwSt. angegeben.
BENACHRICHTIGUNG, WENN DER ARTIKEL LAGERND IST
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eintragen, um benachrichtigt zu werden, sobald der Artikel wieder auf Lager ist, erhalten Sie einfach eine E-Mail, wenn der Artikel wieder verfügbar ist.
Der Artikel ist in keiner Weise für Sie reserviert, und es kann vorkommen, dass der Artikel beim Bestellversuch nicht auf Lager ist. Diese Funktion ist keine Reservierung, sondern nur eine Service-Mitteilung, dass der Artikel wieder auf Lager ist.
Sie erhalten nur eine Benachrichtigung und müssen dann selbst bestellen. Es können 100 Personen eingetragen sein, aber wenn nur 72 Stück auf Lager sind, gilt das Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Sie sind daher nicht sicher, den Artikel zu erhalten, nur weil Ihre E-Mail eingetragen wurde.
VORBESTELLUNG
Bitte beachten Sie, dass wir bei Vorbestellungen die Bestellung unmittelbar nach Eingang bearbeiten. Daher erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass die Bestellung bearbeitet wird, sobald wir die vorbestellten Artikel erhalten haben. Wir ziehen das Geld natürlich erst ein, wenn der Artikel versandt wird. Das Geld wird daher als reserviert angezeigt, bis die Bestellung versandt wird, jedoch maximal 3 Monate.
Da wir das Geld erst bei Versand einziehen, kann es in einigen Fällen vorkommen, dass die Zahlung abgelaufen ist, wenn wir den Artikel versenden wollen. Sollte dies passieren, nehmen wir Kontakt mit dem Kunden auf und senden einen neuen Zahlungslink.
Wenn sich weitere Artikel in der Bestellung befinden, werden diese erst zusammen versandt, wenn die vorbestellten Artikel auf Lager sind.
ZAHLUNG
Es ist möglich, mit Dankort, Visa/Dankort, eDankort, Visa, Visa-electron, Mastercard, Maestro, JCB, PayPal, MobilePay & ViaBill zu bezahlen.
Die Kontoinformationen, die Sie beim Kauf eingeben, werden direkt und verschlüsselt (SSL) an PBS gesendet, so dass nur Sie und PBS sie lesen können. Somit sieht oder speichert niemand sonst Ihre Daten. Bei Zahlung mit Dankort oder Kreditkarte wird der Betrag von Ihrem Konto abgebucht, sobald der Artikel etlyklarborg.dk verlässt.
Wir erheben keine Transaktionsgebühren.
Reservierung des Betrags:
Wenn Sie mit einer internationalen Zahlungskarte (JCB, Mastercard, Maestro und Visa/Electron) zahlen, wird der Betrag sofort bis zu 30 Tage oder bis zum Versand der Bestellung reserviert.
Wird eine Bestellung, die mit einer der genannten Karten bezahlt wurde, storniert, kann es bis zu 30 Tage dauern, bis die Reservierung auf Ihrem Konto aufgehoben wird. In der Regel muss der Kartenaussteller die Reservierung entfernen, wenn dies vor Ablauf der 30 Tage geschehen soll.
Das Geld ist auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto reserviert, bis:
1) wir den Betrag einziehen, wenn wir den Artikel versenden, oder 2) bis das Geld gemäß Vereinbarung mit Ihrem Kartenaussteller freigegeben wird.
Wenn Sie über PayPal bezahlen, sind Sie nicht durch das Widerspruchsrecht geschützt. Lesen Sie mehr zu den Bedingungen auf der PayPal-Website.
Bei Zahlung mit PayPal kann das Geld bis zu 30 Tage reserviert sein oder bis das Geld beim Versand der Bestellung eingezogen wird.
365 TAUSCHGARANTIE
Als Kunde bei Klarborg haben Sie eine 365-tägige Tauschgarantie ab dem Tag des Kaufs. Sie können in unseren physischen Geschäften oder über etlyklarborg.dk tauschen.
Wenn Sie über etlyklarborg.dk tauschen, tragen Sie selbst die Versandkosten gemäß unserem Widerrufs- und Rückgaberecht.
Tauschgarantie bedeutet, dass Sie einen Artikel bis zu 365 Tage nach dem Kauf gegen einen anderen tauschen können. Geld wird nach 60 Tagen nicht zurückerstattet.
VERSAND
Bei Auf etlyklarborg.dk können Sie bei Ihrer Lieferung zwischen Zustellung mit und ohne persönliche Übergabe wählen. Etlyklarborg.dk nutzt PostNord Dänemark und GLS Dänemark. Preise und Bedingungen hängen von der Preisstruktur der Versandunternehmen ab. Pakete mit Zustellung von 60kr. bis 64kr. Pakete ohne Zustellung von 39kr. bis 42kr. (Dänemark).
Kostenloser Versand in Dänemark mit PostNord bei Einkäufen über 500kr.
Kostenloser Versand in Dänemark mit PostNord Hauszustellung bei Bestellungen über 1000kr.
Lieferzeit 1 – 3 Werktage.
Bei Lieferung an Paketshops in geschäftigen Zeiten, wie nach Black Friday, kann es vorkommen, dass das Versandunternehmen aufgrund von Platzproblemen an einen anderen Paketshop liefert. Da an diesem Tag und bis Weihnachten unzählige Pakete bestellt werden.
Wird ein Paket mit Zustellung (Hauszustellung) versandt, liegt es in der eigenen Verantwortung, am Tag der Lieferung zu Hause zu sein. Wird niemand an der Adresse angetroffen, informiert das Versandunternehmen den Kunden über das weitere Vorgehen. War man zu Hause, das Versandunternehmen hat das Paket aber nicht geliefert, sollte man sich an uns wenden.
Bei den meisten Versandunternehmen ist es erforderlich, eine Vollmacht einzurichten, damit sie das Paket an einem vereinbarten Ort ohne Unterschrift des Kunden ablegen dürfen.
Wir versenden in mehrere Länder Europas, siehe welche Länder unter „Lieferung“.
Wenn eine Bestellung an uns zurückgeschickt wird, weil sie nicht rechtzeitig im gewählten Paketshop abgeholt wurde, verrechnen wir die tatsächlichen Rücksendekosten, die uns vom Versandunternehmen auferlegt werden, wenn die Bestellung erstattet werden soll.
ZUSTAND DER WARE BEI ERHALT
Bitte prüfen Sie den Zustand der Ware bei Erhalt. Während des Transports kann eine Ware beschädigt werden, daher sollten Sie die Ware immer prüfen und uns informieren, falls die Ware beschädigt sein sollte.
RISIKO DES UNGLÜCKLICHEN UNTERGANGS ODER DER VERSCHLECHTERUNG
Erst ab dem Zeitpunkt, an dem die bestellten Waren in den Besitz des Käufers gelangen, geht das Risiko des Untergangs oder der Beschädigung der bestellten Waren aufgrund unglücklicher Umstände auf den Käufer über.
GARANTIE
Etlyklarborg.dk übernimmt keine eigenständige Garantie für die bestellten Waren, und der Käufer erhält nur die vom Hersteller gegenüber dem Käufer ausgestellten Garantien.
WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher haben Sie bei uns ein 60-tägiges Widerrufsrecht.
Die Widerrufsfrist endet 60 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Waren in derselben Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten.
Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt 60 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können eine E-Mail an info@klarborg.com senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie unten in den Geschäftsbedingungen finden.
Sie können den Kauf nicht widerrufen, indem Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns zu informieren. Sie können hier einfach und schnell ein Rücksendeetikett kaufen und das Rücksendeformular erhalten Klarborg Returportal Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an info@klarborg.com senden.
Widerruf eines Teils des Kaufs:
Wenn Sie mehrere Waren bei uns gekauft haben, können Sie eine oder mehrere Waren zurücksenden, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden.
Beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs widerrufen.
Bestellungen, die mit Geschenkgutschein oder Guthaben gekauft wurden:
Für Bestellungen, die mit Geschenkgutschein oder Guthaben gekauft wurden, kann kein Geld ausgezahlt werden. Wenn Sie den Kauf widerrufen, erhalten Sie einen neuen Geschenkgutschein oder ein Guthaben.
Bedingungen für die Rückgabe von Produkten, die mit einem Gratisgeschenk erworben wurden:
Haben Sie ein Gratisgeschenk im Zusammenhang mit mit Ihrem Kauf, und wenn Sie den gesamten Kauf widerrufen, müssen Sie das Geschenk zurücksenden. Haben Sie den Artikel benutzt oder möchten Sie ihn behalten, wird der Wert des Artikels bei der Rückerstattung abgezogen.
Bedingungen für den Kauf von Sammelpaketen und zusammengesetzten Angeboten.
Wenn Sie ein Sammelpaket kaufen, gilt dies als ein einzelnes Produkt und Teile des Sammelpakets können nicht widerrufen und zurückgeschickt werden. Wenn Sie den Kauf widerrufen, müssen daher alle Teile des Sammelpakets zurückgesendet werden.
RÜCKGABE - 60 Tage Rückgaberecht
Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf innerhalb von 60 Tagen widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, und Sie haften, wenn während des Transports ein Schaden entsteht.
Bitte verwenden Sie für die Rücksendung GLS (gegebenenfalls über unser untenstehendes Rückgabeportal) – keine alternativen Paketdienste. Dadurch ist es möglich, den Artikel zu verfolgen, falls er während des Rückversands verloren gehen sollte. Sie sollten den Artikel sicher verpacken – zusammen mit einer Kopie der Rechnung, und bitte schreiben Sie deutlich, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und daher den Kaufpreis zurückerstattet haben möchten. Der Artikel sollte sorgfältig verpackt und idealerweise in der Originalverpackung versendet werden.
Online-Bestellungen vor dem 22. April 2025 können NICHT in unserem Geschäft umgetauscht werden, und wir bitten Sie, sich an uns unter Info@klarborg.com zu wenden, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder einen Artikel aus einer Bestellung vor dem 22. April 2025 umtauschen möchten
RÜCKGABEPORTAL - Bestellen Sie hier Ihr Rücksendeetikett und erhalten Sie ein Rücksendeformular: KlarborgReturportal.
Zustand des Artikels bei Rücksendung
Wenn der Artikel an Wert verloren hat, weil Sie ihn auf eine andere Weise benutzt haben, als es notwendig war, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels festzustellen, können Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom handelsüblichen Wert des Artikels ab, und in manchen Fällen kann dies bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten.
Wir empfehlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.
Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen.
Rückerstattung des Kaufpreises
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erhalten Sie Ihr Geld auf die Kreditkarte zurückerstattet. Wenn der Artikel an Wert gemindert ist, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.
Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlichen Lieferkosten, wenn Sie eine andere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf des Vertrags erhalten haben.
Wir erstatten das Geld auf dasselbe Zahlungsmittel oder dieselbe Kreditkarte, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie legen uns einen Nachweis über die Rücksendung vor.
Der Artikel ist zu senden an:
Klarborg ApS
Hjulmagervej 19, 9490 Pandrup
98 24 53 43 - info@klarborg.com
z.Hd.: RETOUR
Wir nehmen nur Pakete entgegen, die direkt an die Adresse gesendet werden.
Sie können den Kauf auch widerrufen, indem Sie uns informieren und den Artikel persönlich an die oben genannte Adresse liefern.
Diese Rückgaberegeln gelten für alle als Fernabsatz verkauften Waren (an Privatpersonen) – sie gelten nicht für im Geschäft gekaufte Waren und auch nicht für an Unternehmen verkaufte Waren.
Bitte beachten Sie, dass Spenden an die Weihnachtsmarktfonds vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
GEWÄHRLEISTUNGSRECHT
Wenn Sie bei uns als Verbraucher einkaufen, gelten die Bestimmungen des Kaufrechts für Kauf.
Das bedeutet, dass Sie ein 24-monatiges Gewährleistungsrecht haben. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Ware zurücksenden.
Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet das, dass Sie die Ware entweder repariert, umgetauscht, den Kaufpreis erstattet oder einen Preisnachlass erhalten können, abhängig von der konkreten Situation.
Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ reklamieren, nachdem Sie den Mangel entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, gilt die Reklamation immer als rechtzeitig.
Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss stets in geeigneter Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, eine Versandquittung zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.
Die Ware ist zu senden an:
Klarborg ApS
Hjulmagervej 19
9490 Pandrup
Wir nehmen nur Pakete an, die direkt an die Adresse gesendet werden. Bitte legen Sie bei der Rücksendung eine detaillierte Problembeschreibung bei.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir benötigen folgende Angaben, wenn Sie bei uns einkaufen:
Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Wir erfassen und übermitteln die personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um Ihnen die Ware liefern zu können.
Die personenbezogenen Daten werden bei Klarborg ApS gespeichert und fünf Jahre lang aufbewahrt, danach werden die Daten gelöscht.
Wir arbeiten außerdem mit mehreren anderen Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.
Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern innerhalb der EU oder in Ländern zusammen, die einen ausreichenden Schutz Ihrer Daten gewährleisten.
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche auf etlyklarborg.dk ist Klarborg ApS.
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten ungenau sind, haben Sie das Recht, diese berichtigen zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwendet haben, nicht mehr notwendig sind. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden. Schreiben Sie uns an: info@klarborg.com
BESCHWERDEMÖGLICHKEIT
Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über info@klarborg.com. Wenn es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden:
Nævnens Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
Um eine Beschwerde einzureichen, muss die Ware oder Leistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet haben. Bei Beschwerden über Kleidung und Schuhe muss der Preis mindestens 720 DKK betragen haben. Für die Bearbeitung der Beschwerde fällt eine Gebühr an.
Wenn Sie in einem e-mærket-Webshop einkaufen, können Sie Ihren Fall kostenlos beim e-mærket bearbeiten lassen – unabhängig von der Höhe des Betrags. Lesen Sie hier mehr.
Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie eine Beschwerde beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission einreichen – http://ec.europa.eu/odr
Die Webseite WWW.ETLYKLARBORG.DK wird betrieben von:
KLARBORG APS
Hjulmagervej 19
9490 PANDRUP
CVR NR: 29921032
info@klarborg.com
TLF: 98245343
ÄNDERUNGSVORBEHALT
Klarborg Aps behält sich das Recht vor, die Regeln und Bedingungen dieser Website zu ändern und zu aktualisieren. Es ist daher wichtig, dass Sie sich regelmäßig darüber informieren, ob sich etwas geändert hat. Änderungen.
LINKS
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service www.pbs.dk
FDIH / Forbrugerrådet www.fdih.dk
Forbrugerstyrelsen www.forbrug.dk
Forbrugerrådet www.forbrugerraadet.dk
Forbrugerinformation www.forbrug.dk
Die Handelsbedingungen wurden zuletzt am 10-09-2025 aktualisiert
Standard-Widerrufsformular / Umtauschformular
Klarborg ApS - Rückgabeportal (shipmondo.com)
Standard-Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird)
An:
etlyklarborg.dk
Adresse: Hjulmagervej 19
9490, Pandrup
E-Mail: info@klarborg.com
Telefon: 98245343
Hiermit teile ich mit, dass ich mein Widerrufsrecht im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag über folgende Waren/Dienstleistungen ausüben möchte:
__________________________________________________________________________________
Bestellt am: _______________________________ Erhalten am: _______________________________
Name des Verbrauchers: ______________________________________________________________________
Adresse des Verbrauchers: ___________________________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________ Datum: _________________
(nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier mitgeteilt wird)
