Handelsbedingungen
PRODUKTINFORMATION
Auf etlyklarborg.dk werden die wesentlichen Eigenschaften der Ware angegeben. Für weitere Informationen oder Fragen zu bestehenden Angaben kann eine E-Mail an etlyklarborg.dk über info@klarborg.com gesendet werden
PREISE
Alle Preise sind Tagespreise und gelten nur am Bestelltag. Die Preise ändern sich laufend – oft von Tag zu Tag. Käufer werden zum Preis des Bestelltags in Rechnung gestellt. Alle Preise sind inkl. MwSt. angegeben.
BENACHRICHTIGUNG, WENN DER ARTIKEL VORRÄTIG IST
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eintragen, um benachrichtigt zu werden, wenn der Artikel wieder auf Lager ist, erhalten Sie einfach eine E-Mail, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Der Artikel ist in keiner Weise für Sie reserviert, und es kann vorkommen, dass der Artikel nicht vorrätig ist, wenn Sie bestellen möchten. Diese Funktion ist keine Reservierung, sondern nur eine Service-Mitteilung, dass der Artikel wieder auf Lager ist.
Sie erhalten lediglich eine Benachrichtigung und müssen dann bestellen. Es können 100 Personen eingetragen sein, aber wenn nur 72 Stück auf Lager sind, gilt das Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Sie sind daher nicht garantiert mit dem Artikel versorgt, nur weil Ihre E-Mail eingetragen ist.
VORBESTELLUNG
Bitte beachten Sie, dass wir bei Vorbestellungen die Bestellung unmittelbar nach Eingang bearbeiten. Sie erhalten daher eine Benachrichtigung, dass die Bestellung bearbeitet wird, sobald wir die vorbestellten Artikel erhalten haben. Wir ziehen das Geld natürlich erst ein, wenn der Artikel versandt wird. Das Geld wird daher als reserviert angezeigt, bis die Bestellung versandt wird, jedoch maximal 3 Monate.
Wenn sich weitere Artikel in der Bestellung befinden, werden diese erst zusammen versandt, wenn der vorbestellte Artikel auf Lager ist.
ZAHLUNG
Es ist möglich, mit Dankort, Visa/Dankort, eDankort, Visa, Visa-electron, Mastercard, Maestro, JCB, PayPal, MobilePay & ViaBill zu bezahlen.
Die Kontoinformationen, die Sie beim Kauf eingeben, werden direkt und verschlüsselt (SSL) an PBS gesendet, so dass nur Sie und PBS sie lesen können. Niemand sonst sieht oder speichert Ihre Daten. Bei Zahlung mit Dankort oder Kreditkarte wird der Betrag von Ihrem Konto abgebucht, sobald die Ware etlyklarborg.dk verlässt.
Wir erheben keine Transaktionsgebühren.
Reservierung des Betrags:
Wenn Sie mit einer internationalen Kreditkarte (JCB, Mastercard, Maestro und Visa/Electron) bezahlen, wird der Betrag sofort bis zu 30 Tage oder bis zum Versand der Bestellung reserviert.
Wird eine Bestellung, die mit einer der genannten Karten bezahlt wurde, storniert, kann es bis zu 30 Tage dauern, bis die Reservierung auf Ihrem Konto aufgehoben wird. In der Regel muss der Kartenaussteller die Reservierung vor Ablauf der 30 Tage entfernen.
Das Geld ist auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto reserviert, bis:
1) wir den Betrag abbuchen, wenn wir die Ware versenden, oder 2) bis das Geld gemäß Vereinbarung mit Ihrem Kartenaussteller freigegeben wird.
Wenn Sie über PayPal bezahlen, sind Sie nicht durch das Einspruchsverfahren geschützt. Weitere Informationen zu den Bedingungen finden Sie auf der Website von PayPal.
Bei Zahlung mit PayPal kann das Geld bis zu 30 Tage reserviert sein oder bis es beim Versand der Bestellung abgebucht wird.
365 TAGE UMTAUSCHGARANTIE
Als Kunde von Klarborg haben Sie eine 365-tägige Umtauschgarantie ab dem Kaufdatum. Sie können in unseren physischen Geschäften oder über etlyklarborg.dk umtauschen.
Wenn Sie über etlyklarborg.dk umtauschen, tragen Sie die Versandkosten gemäß unserem Widerrufs- und Rückgaberecht selbst.
Umtauschgarantie bedeutet, dass Sie einen Artikel bis zu 365 Tage nach dem Kauf gegen einen anderen umtauschen können. Eine Rückerstattung erfolgt nach 60 Tagen nicht mehr.
VERSAND
Bei etlyklarborg.dk können Sie bei Ihrer Lieferung mit oder ohne Zustellung wählen. Etlyklarborg.dk nutzt PostNord Dänemark und GLS Dänemark. Preise und Bedingungen hängen von der Preisstruktur der Versandunternehmen ab. Pakete mit Zustellung von 60kr. bis 64kr. Pakete ohne Zustellung von 39kr. bis 42kr. (Dänemark).
Kostenloser Versand in Dänemark zu PostNord Paketshops bei Einkäufen über 500kr.
Kostenloser Versand in Dänemark mit PostNord Hauszustellung bei Bestellungen über 1000kr.
Lieferzeit 1 – 3 Werktage.
Bei Lieferung an Paketshops in geschäftigen Zeiten, wie nach Black Friday, kann es vorkommen, dass das Versandunternehmen aufgrund von Platzproblemen an einen anderen Paketshop liefert. Da an diesem Tag und bis Weihnachten unzählige Pakete bestellt werden.
Wird ein Paket mit Zustellung (Hauszustellung) versandt, liegt es in der eigenen Verantwortung, an dem Tag der Lieferung zu Hause zu sein. Wird niemand an der Adresse angetroffen, informiert das Versandunternehmen den Kunden über das weitere Vorgehen. War man zu Hause, hat das Versandunternehmen das Paket jedoch nicht geliefert, so muss man sich an uns wenden.
Bei den meisten Versandunternehmen ist es erforderlich, eine Vollmacht einzurichten, damit sie das Paket an einem vereinbarten Ort ohne Unterschrift des Kunden ablegen dürfen.
Wir versenden in mehrere Länder Europas, siehe welche Länder unter „Lieferung“.
Wenn eine Bestellung an uns zurückgesendet wird, weil sie nicht rechtzeitig im gewählten Paketshop abgeholt wurde, verrechnen wir die tatsächlichen Rücksendekosten, die uns vom Versandunternehmen auferlegt werden, falls die Bestellung erstattet werden soll.
ZUSTAND DER WARE BEI ERHALT
Bitte prüfen Sie den Zustand der Ware bei Erhalt. Während des Versands kann eine Ware beschädigt werden, daher sollten Sie die Ware immer prüfen und uns informieren, falls die Ware beschädigt sein sollte.
RISIKO DES ZUFÄLLIGEN UNTERGANGS ODER DER VERSCHLECHTERUNG
Erst zu dem Zeitpunkt, an dem die bestellten Waren in den Besitz des Käufers gelangen, geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der bestellten Waren auf den Käufer über.
GARANTIE
Etlyklarborg.dk gibt keine eigenständige Garantie für die bestellten Waren ab, und der Käufer erhält nur die Garantien, die der Hersteller gegenüber dem Käufer ausstellt.
WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher haben Sie bei uns ein 60-tägiges Widerrufsrecht.
Die Widerrufsfrist endet 60 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Waren in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten.
Die Frist bedeutet, dass Sie 60 Tage ab Erhalt Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können eine E-Mail an info@klarborg.com senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden.
Sie können den Kauf nicht widerrufen, indem Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns zu informieren. Sie können hier einfach und schnell ein Rücksendeetikett kaufen und das Rücksendeformular erhalten Klarborg Returportal Haben Sie weitere Fragen, können Sie uns gerne eine E-Mail an info@klarborg.com senden.
Widerruf eines Teils des Kaufs:
Wenn Sie mehrere Waren bei uns gekauft haben, können Sie eine oder mehrere Waren zurücksenden, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden.
Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten nicht zurückerstattet bekommen, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs widerrufen.
Bestellungen, die mit Geschenkgutschein oder Guthaben gekauft wurden:
Man kann kein Geld für Bestellungen erhalten, die mit Geschenkkarten oder Guthabenscheinen gekauft wurden. Wenn man den Kauf widerruft, wird eine neue Geschenkkarte oder ein Guthabenschein ausgestellt.
Bedingungen für die Rückgabe von Produkten, die mit einem kostenlosen Geschenk erworben wurden:
Haben Sie im Zusammenhang mit Ihrem Kauf ein kostenloses Geschenk erhalten und widerrufen Sie den gesamten Kauf, müssen Sie das Geschenk zurücksenden. Haben Sie den Artikel benutzt oder möchten ihn behalten, wird der Wert des Artikels von der Rückerstattung abgezogen.
Bedingungen beim Kauf von Sammelpaketen und zusammengesetzten Angeboten.
Kaufen Sie ein Sammelpaket, gilt dies als ein zusammengefasstes Produkt, und Teile des Sammelpakets können nicht widerrufen und zurückgesendet werden. Widerrufen Sie daher den Kauf, müssen alle Teile des Sammelpakets zurückgesendet werden.
RÜCKGABE - 60 Tage Rückgaberecht
Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf innerhalb von 60 Tagen widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Sie müssen die Rücksendekosten selbst tragen, und Sie haften, wenn während des Transports ein Schaden entsteht.
Bei Rücksendungen bitten wir Sie, GLS (ggf. über unser untenstehendes Rücksendeportal) zu verwenden – keine alternativen Paketdienstleister. Dadurch ist es möglich, den Artikel zu verfolgen, falls er während der Rücksendung verloren geht. Sie sollten den Artikel sicher verpacken – zusammen mit einer Kopie der Rechnung, und bitte deutlich angeben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten und daher den Kaufpreis zurückerstattet bekommen möchten. Der Artikel sollte sicher verpackt und möglichst in der Originalverpackung versendet werden.
Online-Bestellungen vor dem 22. April 2025 können NICHT in unserem Geschäft umgetauscht werden. Bitte wenden Sie sich an uns unter Info@klarborg.com, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder einen Artikel aus einer Bestellung vor dem 22. April 2025 umtauschen möchten.
RÜCKSENDENPORTAL - Bestellen Sie hier das Rücksendeetikett und erhalten Sie den Rücksendeschein: KlarborgReturportal.
Zustand des Artikels bei Rücksendung
Wenn der Artikel an Wert verloren hat, weil Sie ihn auf eine andere Weise benutzt haben, als es notwendig war, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels festzustellen, erhalten Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurück. Der Betrag, den Sie zurückerhalten, hängt vom handelsüblichen Wert des Artikels ab und kann in manchen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten.
Wir empfehlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.
Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen.
Rückerstattung des Kaufbetrags
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erhalten Sie Ihr Geld auf die Kaufkarte zurück. Ist der Artikel wertgemindert, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.
Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten, wenn Sie eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf erhalten haben.
Wir erstatten das Geld auf dasselbe Zahlungsmittel oder dieselbe Zahlungskarte, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.
Der Artikel wird gesendet an:
Klarborg ApS
Hjulmagervej 19, 9490 Pandrup
98 24 53 43 - info@klarborg.com
Att: RETUR
Wir nehmen nur Pakete entgegen, die direkt an die Adresse gesendet werden.
Sie können den Kauf auch widerrufen, indem Sie uns benachrichtigen und die Ware persönlich an die oben genannte Adresse zurückgeben.
Diese Rückgaberegeln gelten für alle Waren, die als Fernabsatz verkauft werden (an Privatpersonen) - sie gelten nicht für Waren, die in unserem Geschäft gekauft wurden, und auch nicht für Waren, die an Unternehmen verkauft wurden.
Bitte beachten Sie, dass Spenden an die Weihnachtsmarkenstiftung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
GEWÄHRLEISTUNGSRECHT
Wenn Sie bei uns als Verbraucher einkaufen, gelten die Bestimmungen des Kaufrechts für Warenkäufe.
Das bedeutet, dass Sie eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten haben. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Ware zurücksenden.
Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet das, dass Sie entweder die Ware repariert, umgetauscht, Ihr Geld zurückbekommen oder einen Preisnachlass erhalten können, abhängig von der konkreten Situation.
Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ reklamieren, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers reklamieren, ist die Reklamation immer rechtzeitig.
Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss immer in sicherer Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.
Die Ware senden Sie an:
Klarborg ApS
Hjulmagervej 19
9490 Pandrup
Wir nehmen nur Pakete entgegen, die direkt an die Adresse gesendet werden. Wenn Sie die Ware zurücksenden, legen Sie bitte eine detaillierte Problembeschreibung bei.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir benötigen die folgenden Informationen, wenn Sie bei uns einkaufen:
Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Wir erfassen und übermitteln die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Ihnen die Ware liefern zu können.
Die personenbezogenen Daten werden bei Klarborg ApS gespeichert und für fünf Jahre aufbewahrt, danach werden die Daten gelöscht.
Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Die Unternehmen verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.
Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die einen ausreichenden Schutz Ihrer Daten gewährleisten.
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche auf etlyklarborg.dk ist Klarborg ApS.
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen ungenau sind, haben Sie das Recht, diese korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Ihre Daten nicht mehr für den Zweck benötigt werden, für den wir sie erhoben haben. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden. Sie können uns schreiben an: info@klarborg.com
BESCHWERDEVERFAHREN
Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über info@klarborg.com. Wenn es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
Um eine Beschwerde einzureichen, muss die Ware oder Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet haben. Bei Beschwerden über Kleidung und Schuhe muss der Preis jedoch mindestens 720 DKK betragen haben. Für die Bearbeitung der Beschwerde wird eine Gebühr erhoben.
Wenn Sie in einem e-mærket Webshop einkaufen, können Sie Ihren Fall unabhängig von der Höhe des Betrags kostenlos beim e-mærket bearbeiten lassen. Lesen Sie hier mehr.
Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie sich hier bei dem Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren - http://ec.europa.eu/odr
DIE WEBSITE WWW.ETLYKLARBORG.DK WIRD BETRIEBEN VON DER FIRMA:
KLARBORG APS
Hjulmagervej 19
9490 PANDRUP
CVR NR: 29921032
info@klarborg.com
TLF: 98245343
ÄNDERUNGSVORBEHALT
Klarborg Aps behält sich das Recht vor, die Regeln und Bedingungen, die für diese Website gelten, zu ändern und zu aktualisieren. Es ist daher wichtig, dass Sie sich regelmäßig darüber informieren, ob Änderungen vorgenommen wurden.
LINKS
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service www.pbs.dk
FDIH / Forbrugerrådet www.fdih.dk
Forbrugerstyrelsen www.forbrug.dk
Forbrugerrådet www.forbrugerraadet.dk
Forbrugerinformation www.forbrug.dk
Die Handelsbedingungen wurden zuletzt am 10-09-2025 aktualisiert
Standard-Widerrufsformular / Umtauschformular
Klarborg ApS - Rücksendeportal (shipmondo.com)
Standard-Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird)
An:
etlyklarborg.dk
Adresse: Hjulmagervej 19
9490, Pandrup
E-Mail: info@klarborg.com
Telefon: 98245343
Hiermit teile ich mit, dass ich das Widerrufsrecht in Bezug auf meinen Kaufvertrag über folgende Waren/Dienstleistungen ausüben möchte:
__________________________________________________________________________________
Bestellt am: _______________________________ Erhalten am: _______________________________
Name des Verbrauchers: ______________________________________________________________________
Adresse des Verbrauchers: ___________________________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________ Datum: _________________
(nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier mitgeteilt wird)
