Im Folgenden werden wir in dieser Datenschutzerklärung beschreiben und erklären, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, die Sie uns mitteilen oder die wir über unsere Webseite über Sie sammeln. Dies kann sowohl Ihre Angaben betreffen, um eine Bestellung an Sie zu versenden, als auch Informationen über Ihr Verhalten auf der Webseite.
Informationen, die wir sammeln
Wenn Sie ein Produkt von uns kaufen und erhalten möchten, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten erheben, um den Kauf abzuwickeln und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
Wir können Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Lieferadresse (falls diese von der Postanschrift abweicht), Telefonnummer und Zahlungsinformationen erheben.
Klarborg ApS erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Folgendes tun:
Besuchen unserer Webseite
Durchführen eines Kaufs unserer Produkte
Anlegen eines Kundenkontos
Anmeldung zu unserem Newsletter/Kundenclub
Integration mit Newslettern
Bewertung unserer Webseite
Übermittlung von Fragen, Reklamationen oder Feedback (per Telefon, E-Mail und Chat)
Der Verantwortliche
Der Verantwortliche für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf etlyklarborg.dk ist Klarborg ApS, CVR-Nr. 29921032, Hjulmagervej 19, 9490 Pandrup, und die E-Mail-Adresse info@klarborg.com. Der Direktor und die Mitarbeiter von Klarborg ApS haben Zugang zu den über Sie registrierten Informationen.
Rechtsgrundlage und Zweck
Ihre allgemeinen Kontaktdaten wie Name und Adresse erheben wir gemäß Artikel 6 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung, um das Produkt liefern zu können, das Sie bei uns gekauft haben. Ihre E-Mail-Adresse erheben wir, um Ihnen eine Auftragsbestätigung sowie eine Lieferbestätigung zu senden.
Wenn Sie für Ihr Produkt bezahlen, erheben wir Ihren Namen, Ihre Kartendaten und Ihre IP-Adresse. Die im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung des geschlossenen Vertrags gemäß Artikel 6 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung verwendet und gespeichert.
Wenn Sie uns während des Registrierungsprozesses oder auf unserer Webseite Ihre Einwilligung gegeben haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand eines Newsletters. Sie können den Newsletter jederzeit abonnieren oder abbestellen. Alle Newsletter enthalten auch einen Abmeldelink. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.
Im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Webseite erheben wir Informationen über Ihre IP-Adresse, Ihren Browser, Suchanfragen, Klickverhalten und ähnliches Verhalten. Dies wird verwendet, um Statistiken zu erstellen, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und diese bestmöglich optimieren zu können. Gleichzeitig möchten wir Ihnen die für Sie relevantesten Produkte zeigen – sowohl auf unserer Webseite als auch um diese über Google und Facebook zu bewerben. Diese Einwilligung holen wir über unser Cookie-Banner ein.
Wenn Sie die für den Kauf eines Produkts erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angeben möchten, ist es leider nicht möglich, Produkte über unsere Webseite zu kaufen.
Ihre Daten (außer Ihrer E-Mail-Adresse, falls Sie der Verarbeitung zum Zweck des Empfangs unseres Newsletters zugestimmt haben) werden 3 Jahre nach Erhalt Ihrer Ware gelöscht.
Beim Besuch unserer Facebook-Seite sammeln wir Informationen über das Verhalten der Nutzer auf unserer Facebook-Seite – darunter die Anzahl der Likes, Personen, die unsere Seite liken, Seitenaufrufe, Reichweite der Beiträge und Ähnliches. Diese Daten erheben wir gemeinsam mit Facebook als gemeinsame Verantwortliche, und Sie können die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit hier einsehen.
Empfänger personenbezogener Daten
Wenn Sie eine Lieferung bestellt haben, werden Ihre Angaben zu Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an unser Versandunternehmen, derzeit PostNord, GLS und Shipmondo, zum Zweck der Lieferung Ihrer Bestellungen weitergegeben.
Wenn Sie sich entscheiden, unsere Webseite zu bewerten, werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse an die Bewertungsplattform Trustpilot übermittelt.
Wir betreiben unseren Webshop und das Zahlungssystem über Tric Solutions, die als unser Auftragsverarbeiter fungieren.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an externe Empfänger weiter oder überlassen sie diesen, darunter unsere Auftragsverarbeiter, Berater und gegebenenfalls notwendige Partner für die Aufgabenerfüllung. Für diese bestehen Auftragsverarbeitungsverträge.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft und Berichtigung, das heißt, Sie können jederzeit alle von Ihnen eingegebenen Daten auf unserer Plattform einsehen und die Angaben berichtigen/aktualisieren.
Sie haben das Recht, die Löschung zu verlangen, das heißt, Sie können Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen, es sei denn, wir halten es aus buchhalterischen oder rechtlichen Gründen für notwendig, diese über einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Die Daten werden spätestens gelöscht, wenn etwaige vermögensrechtliche Ansprüche verjährt sind.
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das heißt, Sie können eine eventuelle Einschränkung der Verarbeitung steuern.
Sie haben das Recht auf Widerspruch, das heißt, Sie können in bestimmten Fällen der ansonsten rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie die Daten jederzeit herunterladen oder zugesendet bekommen können.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in der Anleitung der dänischen Datenschutzbehörde zu den Rechten der Betroffenen, die Sie unter www.datatilsynet.dk finden.
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, würden wir uns selbstverständlich freuen, informiert zu werden und unser Bestes tun, um Sie zufriedenzustellen. Sie haben jedoch jederzeit das Recht, direkt bei der Datenschutzbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Tel. 3319 3200 oder per E-Mail dt@datatilsynet.dk, Beschwerde einzureichen. Weitere Informationen finden Sie unter www.datatilsynet.dk.